Vzdrževanje računalniške opreme in tehnična pomoč

 Osnovni namen vzdrževanja računalniške opreme je zagotoviti kontinuirano delovanje sistema in s preventivnim nadzorom in vzdrževanjem minimizirati možnosti okvare oziroma celo izpada celotnega informacijskega sistema. V ta namen našim poslovnim partnerjem zagotavljamo:

• Mesečni preventivni pregled celotnega sistema.
• Hiter odzivni čas v primeru nastale napake.
• Zagotovimo dostop do nadomestne opreme za čas popravila.
• Ugodnosti pri naročanju dodatnih storitev izvajalca.
• Diagnosticiranje ter odprava napak z oddaljene lokacije.
• Svetovanje in načrtovanje sistemskih izboljšav
  

 

z namenom izboljšati storilnost ter hitrejše, lažje in varnejše delo znotraj samega informacijskega sistema.
 

Torej zakaj izbrati ATACO sistemi

Ena naših glavnih prednosti je, da se posvetimo vsaki naši stranki. Z rednim internim izobraževanjem znotraj samega podjetja zagotavljamo, da je naše tehnično osebje vedno usposobljeno in pripravljeno, da se uspešno sooči in tudi odpravi še tako, na prvi pogled, kompleksno napako.

 

Zagotovili Vam bomo:  

•  V primeru kakršnihkoli težav se bomo reševanja lotili v roku največ ene ure, preko remote asistance ali z osebnim obiskom na vaši lokaciji.  

• Postavili Vam bomo dovršen informacijski sistem, s katerim boste lahko enostavno upravljali ter katerega bomo lahko prilagajali Vašim željam.  
• V primeru kakršnihkoli nepredvidljivih ali urgentnih težav si za naše stranke vzamemo čas tudi ob vikendih in praznikih.