Prednosti Asteriska

 

 

Asterisk kot PBX (Private Branch Exchange)

 

Asterisk teče na različnih operacijskih sistemov, vključno z Linux, Mac OS X, OpenBSD, FreeBSD in Sun Solaris in zagotavlja vse funkcije, ki bi jih pričakovali od centrale, med njimi tudi veliko naprednih funkcij, ki jih pogosto povezujemo z visokimi stroški. Arhitektura Asterisk je zasnovana z največjo prilagodljivostjo in podpira VOIP telefonijo v številnih protokolov, to omogoča kompatibilnost s skoraj vsemi standardi, ki so potrebni za realizacijo telekomunikacijskih storitev s koriščenjem relativno poceni strojne opreme.

 

 

Asterisk lahko nastavimo kot jedro hibridnega IP PBX, saj nam omogoča preklapljanje klicev, preusmerjanje prometa in se lahko prilagodi vse specifičnim zahtevam, ki nato omogočajo, da klicoče povezujejo z zunanjim svetom prek IP, analognih (PSTN) in digitalnih (T1/E1) povezave.

 

 

Konferenčni klic

 

 

 

 

 

Konferenčni klic preko Asterisk strežnikov je ena od najbolj privlačnih aplikacij., ki jih lahko zagotovi Asterisk. Konferenčni klic je skupek telefonskih klicev, ki lahko izvirajo iz geografsko zelo oddaljenih krajev, to nam omogoča, da na odličen način spoznamo svoje poslovne partnerje oziroma stranke in ti imajo priložnost spoznati tudi vas. Za podjetja, katera veliko poslujejo preko spleta, je konferenčni klice nekaj kar lahko podjetju, da tisto konkurenčno prednost, ki jo vsak išče, saj je na tak način možen vzpostaviti, okrepiti in izgraditi določeno stopnjo zaupanja, ki je bistvenega pomena za uspešni predvsem pa stabilno poslovanje.

 

 

Interaktivni glasovni odziv (IVR)

 

 

IVR (Interactive Voice Response) omogoča podjetjem, da bi prihranila denar in omejila ponavljajoče se naloge na minimum. Asterisk omogoča omogoča izgradnjo enostavnih IVR aplikacij, ki se lahko odzivajo na tonske ali glasovne ukaze. IVR sistem se odzove glede v naprej določena pravila, ki so nastavljena tako, da samemu uporabniku daje neposredna navodila kako nadaljevati, podpora do dostopa podatkov je posledično preprosta in predvsem zanesljiva. Asteriskov IVR sistem se predvsem dobro odnese, pri obdelovaju velikega števila klicev hkrati.

 

Asterisk kot Vrata (Gatawey)

 

 

Prav tako se lahko koristi kot srce medijskih vrat. To je nam pravzaprav omogoča zapuščina klasičnih telefonski omrežij (PSTN), da lažje premostimo prehod na svet IP-telefonije. Asterisk modularna arhitektura omogoča, da pretvorite široko paleto komunikacijskih protokolov, kar nam omogoča, da se Asterisk koriti kot medijski strežnik.

 

Asterisk v klicnih centrih

 

 

 

Asterisk je bil sprejet v klicnih centrih po vsem svetu ravno zaradi svoje fleksibilnosti. V sodelovanju s klicnim centri se je razvil celovit in učinkovit sistem za avtomatsko posredovanje telefonskih klicev. Asterisk je tudi vdihnil nov in svež način poslovanja že obstoječim klicnim centrom s svojimi inovativnimi in preprostimi rešitvami, kot so dodajanje, spretno preusmerjanje, predvidevanje in še marsikaj več.