Čeprav so nekateri ljudje mnenja, da sodobno socialno mreženje kvari družbo, pa pred kratkim objavljeni rezultati raziskave, ki sta jo opravila Massachusetts Institute of Technology (MIT) in podjetje IBM, kažejo drugače. Raziskava je namreč pokazala, da zaposleni, ki preko spleta veliko komunicirajo s svojimi nadrejenimi, pogosto pokažejo tudi večjo mero produktivnosti kot tisti zaposleni, ki se svojih nadrejenih izogibajo. Raziskovalci so v obdobju enega leta spremljali in analizirali e-poštni promet, takojšnje sporočanje (IM), udejstvovanje na spletnih socialnih omrežjih in podobne vrste sodobne komunikacije na 2.600 računalnikih anonimnih svetovalcev v podjetju IBM.  Nato so njihove komunikacijske vzorce primerjali s številom zaračunanih ur in ugotovili, da so svetovalci, ki so vzdrževali neprestano komunikacijo, podjetju na mesec povprečno prinesli 588 dolarjev prihodka več kot je znašalo mesečno povprečje, medtem, ko so tisti, ki so se komunikaciji izogibali, podjetju prinesli 98 dolarjev manj od mesečnega povprečja na osebo. Razlogi za nižjo produktivnost slednje skupine se lahko skrivajo tudi v tem, da svetovalci zaradi pomanjkanja komunikacije nimajo občutka jasnega vodenja in se jim zdi, da jih različni vodje, s katerimi sodelujejo na projektih in katerih zahteve so o tem, kako naj bi projekt izvajali, pogosto kontradiktorne, vlečejo na preveč različnih strani, kar posledično lahko vodi do manjše produktivnosti.

VIR: http://www.arstechnica.com