Med številnimi naprednimi storitvami, ki jih omogoča širokopasovna internetna povezava, na svoji priljubljenosti pridobiva tudi internetna telefonija. Sodeč po poročilu agencije Gartner naj bi tako do leta 2009 internetna telefonija nadomestila klasično telefonijo pri tretjini uporabnikov v Evropi in ZDA. Med različnimi oblikami glasovne komunikacije preko interneta se uporabniki veliko poslužujejo tudi storitve Skype, ki omogoča enostavno opravljanje telefonskih klicev preko osebnega računalnika in širokopasovne povezave, vendar strokovnjaki podjetja Gartner napovedujejo, da bo »klasična« internetna telefonija prehitela tudi tovrstne storitve klicanja. Predvsem zaradi tega, ker za telefoniranje preko Skypa ali podobnih storitev uporabnik potrebuje, seveda poleg širokopasovne povezave, računalnik in slušalke, medtem ko za internetno telefonijo potrebujemo napreden telefonski aparat, ki podpira telefoniranje preko internetnega protokola.

VIR: http://news.bbc.co.uk